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うしおととら

お知らせ

【お詫びとお知らせ】平成28年4月27日発売 TVアニメ「うしおととら」第8巻、「Blu-ray」及び「DVD)」の誤表記のお詫びとお知らせ

お客様各位
 
株式会社徳間ジャパンコミュニケーションズ
 
この度は、平成28年4月27日(水)発売 TVアニメ「うしおととら」第8巻、「Blu-ray(TKXA-1078)」及び「DVD(TKBA-5318)」をお買い上げいただき誠にありがとうございました。 
ご購入いただきました同商品のオビ(商品裏面)と封入特典「全話コンプリートファイルシート」で、各種ファイルシートの一部において誤表記が判明いたしました。
ここに心より深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生しないよう細心の注意を払ってまいりますので、何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
なお、すでに商品をご購入のお客様につきましては以下の通りにてご対応させて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。
 
【誤表記の内容】
 ※「Blu-ray(TKXA-1078)」及び「DVD(TKBA-5318)」共通
オビ(商品裏面)と封入特典ファイルシート各種のキャラクター表記
(誤)日崎御門  ⇒ (正)日崎御角
(誤)引挟  ⇒ (正)引狭
 
【ご対応方法】
弊社より訂正済み良品のオビ(商品裏面)と特典ファイルシート(6枚セット)のみ、お送りさせて頂きますので、下記のお問い合わせ先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
また、徳間ジャパンオフィシャルホームページでもご案内させて頂きます。
(交換の必要はございません)
 
【訂正済み良品の出荷に関するお問い合わせ先】
①電話によるお問い合わせ
株式会社 徳間ジャパンコミュニケーションズ 
 (電話) 03-6381-7753または03-6381-7761 (平日午前10時より午後6時まで)
②メールによるお問い合わせ
件名に「4/27発売 うしおととらについて」と、メール本文にお客 様の郵便番号・住所(集合住宅にお住まいの方は、アパート・マンション名・お部屋番号を必ずご記入下さい)・氏名・電話番号、購入された商品(BDまたはDVD)及び購入枚数をお書き添え下さい。
  メールアドレス: hansoku@tkma.co.jp
※電話またはメールでお送りいただいてからお客様のお手元に良品が届くまでに2~3週間ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

【個人情報の取り扱いについて】
お客様からご提供いただきました個人情報は、良品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用する事はございません。
当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不可能な形式で破棄させて頂きます
 
 
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